08标准常见问题手册(FAQ)模板V10
发布时间:2024-10-18 03:04:03

  对系统的背景、功能、服务范围和对象、上线日期、QY球友会官网主管部门、开发部门、运行部门等系统概况进行描述。

  采用列表的方式描述常见问题,具体使用的模板见4.0:技术平台常见问题导入模板

  <对问题的描述,解决方法,如问题可用文字进行描描述,则可以添加到常见问题模板中即可。>

  <对问题的描述,解决方法,如问题可用文字进行描描述,则可以添加到常见问题模板中即可。>

  对于遇到的问题,可以采用如下Excel模板的形式进行单独的记录

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